Развитие эмоционального интеллекта и soft skills для профессионалов
Развитие эмоционального интеллекта и soft skills для профессионалов
На рабочем месте сегодня сосуществуют бэби-бумеры, поколение X, миллениалы и поколение Z — у каждого свои ценности, стиль общения и ожидания. В статье подробно разбираем причины конфликтов, роль эмоционального интеллекта и конкретные техники для установления доверия и продуктивного диалога между…
Рабочие конфликты неизбежны, но могут служить источником роста и развития при правильном подходе. В этой статье мы рассмотрим, как используя эмоциональный интеллект и soft skills, можно трансформировать конфликт в инструмент улучшения коммуникации и профессиональных отношений. Понимание эмоционального интеллекта и его…