Эффект Пигмалиона: как ожидания руководителя влияют на результаты подчиненных

Эффект Пигмалиона показывает, что ожидания руководителя реально влияют на поведение и результаты подчинённых. В статье подробно разбираем научную базу, механизмы передачи ожиданий, роль эмоционального интеллекта и конкретные техники для менеджеров, чтобы конвертировать позитивные ожидания в рост эффективности команды и исключать…
