Работа с трудной аудиторией: как отвечать на каверзные вопросы и работать с негативом
В современном деловом и профессиональном мире умение работать с трудной аудиторией, отвечать на каверзные вопросы и управлять негативом становится ключевым навыком. Эта статья раскрывает, как развитие эмоционального интеллекта и soft skills помогает эффективно справляться с такими вызовами и строить продуктивные…